Trocas e Devoluções

Se quiser trocar ou devolver seu pedido, não importa o motivo – estamos aqui para ajudar! O Código de Defesa do Consumidor define que trocas e devoluções podem ser realizadas em até 7 dias  após o recebimento do produto e em caso de arrependimento. Você pode trocar seu produto por crédito no estabelecimento, um produto diferente ou receber reembolso pela mesma forma de pagamento.

Observe, no entanto, as exceções da nossa política:

Itens em promoção não são passíveis de trocas ou devoluções;

Itens devolvidos devem conter a Nota Fiscal, etiqueta e ser enviados na embalagem original;

Itens devolvidos não devem ter sinais visíveis de desgaste ou uso.


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