Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

Se você deseja trocar ou devolver seu pedido, não importa o motivo, estamos aqui para ajudar! Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, você tem 7 dias após o recebimento do produto para realizar a troca ou devolução, em casos de arrependimento.

Você pode optar por:

• Trocar por crédito no estabelecimento
• Trocar por outro produto (em caso de valorsuperior pagar a diferença e em caso de valor inferior escolher como deseja receber)
• Receber reembolso pela mesma forma de pagamento utilizada

Exceções à nossa Política de Trocas e Devoluções:

• Itens em promoção: não são passíveis de trocas ou devoluções.
• Itens devolvidos devem conter: a Nota Fiscal, a etiqueta original e estar na embalagem original.

Atenção: Itens devolvidos não devem apresentar sinais de uso ou desgaste visíveis.